Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung Belle Epoque

Über unsere Online-Shops werden datenschutzrelevante bzw. personenbezogene Daten verarbeitet. Wir legen großen Wert auf einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und gesichert.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Belle Epoque. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verwenden und zu welchem ​​Zweck wir sie verwenden. Wir hoffen, dass Sie diese Erklärung sorgfältig lesen. Bei Fragen können Sie sich selbstverständlich an uns wenden.

1. Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten halten wir uns an die Vorgaben der Datenschutzgesetze. Konkret für Sie bedeutet das, dass wir folgende Punkte für wichtig halten und daher einhalten:

  • Wir geben klar an, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Näheres hierzu können Sie später in dieser Datenschutzerklärung nachlesen;
  • Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf die Daten, die für legitime Zwecke erforderlich sind.
  • In Fällen, in denen eine besondere Erlaubnis erforderlich ist, bitten wir Sie um eine ausdrückliche Erlaubnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Wir ergreifen stets angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verlangen dies auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sofern erforderlich, ist dies in sogenannten separaten „Verarbeitungsvereinbarungen“ festgelegt;
  • Wir bieten Ihnen jederzeit die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen.

2. Verwendung personenbezogener Daten
Wenn Sie unseren Online-Shop nutzen, erhalten wir bestimmte Informationen über Sie. Dabei kann es sich auch um personenbezogene Daten handeln. Wir speichern und verwenden die von Ihnen direkt mitgeteilten personenbezogenen Daten nur im Rahmen der von Ihnen gewünschten Dienstleistung, beispielsweise bei der Bezahlung einer Bestellung.


Zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken nutzen wir folgende Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • Namens- und Adressdaten
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsdetails
  • IP Adresse


2.1 Registrieren
Um die Funktionalität nutzen zu können, müssen Sie sich in bestimmten Bereichen unseres Online-Shops registrieren. Nach der Registrierung speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten. Wir speichern diese Informationen, damit Sie unsere Dienste nutzen können, ohne dass Sie weitere Informationen angeben müssen. Wir können sie auch verwenden, um mit Ihnen im Rahmen der Vertragsabwicklung, etwa der vereinbarten Verpflichtung zur Lieferung der Produkte, in Kontakt zu treten. aus Ihrer Bestellung oder Beantwortung Ihrer Fragen..

  • Ihr Vorname, Anfangsbuchstaben,
  • Familienname, Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort


Wir geben die für die Registrierung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Abwicklung des mit uns geschlossenen Vertrages erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch unseres Online-Shops können wir aufgefordert werden, personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden herauszugeben.


2.2 Bearbeitungsauftrag
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung dieser Bestellung. Sofern dies für eine ordnungsgemäße Abwicklung erforderlich ist, geben wir Ihre personenbezogenen Daten ggf. auch an Dritte weiter. Dies tun wir jedoch nur mit Parteien, mit denen wir einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen haben. So können Sie darauf vertrauen, dass diese Parteien auch wie gewünscht mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Mehr dazu erfahren Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.

Zusätzlich zu den Informationen für ein Konto erfragen wir folgende Informationen:

  • Straßenname
  • Hausnummer
  • Postleitzahl
  • Residenz
  • Telefonnummer

Bestellungen werden weiterhin mit den folgenden Daten gespeichert

  • Datum und Uhrzeit der Bestellung
  • Bestellnummer
  • Bestellnummer
  • Rechnungsnummer
  • Gesamtbeträge
  • Lieferinformationen
  • Zustellgebühr
  • Zahlungsinformationen
  • IP Adresse

2.3 Kontaktformular und Newsletter nutzen
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über unseren Online-Shop Fragen über ein Kontaktformular zu stellen, in dem Sie auch um die Eingabe von Informationen gebeten werden, damit wir Ihre Frage einfacher bearbeiten können. Sie entscheiden, welche Informationen Sie bereitstellen. Die von Ihnen an uns übermittelten Daten werden grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen gelöscht und ansonsten solange aufbewahrt, wie sich aus dem Inhalt Ihrer Nachricht ergibt, dass dies für die vollständige Beantwortung und Bearbeitung erforderlich ist.

Beim Versenden von Nachrichten über den Online-Shop verwenden wir folgende Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse

Wir bieten außerdem einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren möchten. In jedem Newsletter ist ein Link enthalten, mit dem Sie sich ganz einfach abmelden können. Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch in die Datenbank unserer E-Mail-Software aufgenommen, von der aus wir im Rahmen einer Verarbeitungsvereinbarung den sicheren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten gewährleisten.


2.4 Daten, die über Ihr Konto-Dashboard gespeichert und zugänglich sind
Mit unserem Portal erhalten Sie Zugang zu einer Verwaltungsumgebung, in der Sie beispielsweise Adressdaten festlegen, spezifizieren, ändern und theoretisch sogar anonymisieren können.

Folgende Daten werden in Ihrem Account gespeichert und stehen Ihnen auch zur Verfügung.

  • Bestellungen einschließlich der zur Abwicklung erforderlichen Angaben
  • Rechnungen inklusive der zur Bearbeitung erforderlichen Daten

Sie können jederzeit einen zusätzlichen Antrag auf Änderung oder Löschung von Daten stellen. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, können Sie uns jederzeit über die untenstehenden Informationen kontaktieren.

3. Werbung
Zusätzlich zu den Informationen auf unserer Website können wir Sie auch über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen informieren: per E-Mail, über soziale Medien, Push-Benachrichtigungen, Telefon oder andere Kommunikationsmittel. Zum Glück: Dies geschieht nur, wenn Sie hierfür eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, und diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.


4. Veröffentlichung
Bei der Nutzung unseres Online-Shops werden standardmäßig keine Daten veröffentlicht. In diesem Fall entscheiden Sie, welche Informationen Sie veröffentlichen. Erwägen Sie beispielsweise, unsere Social-Media-Kanäle zu liken oder ihnen zu folgen.

5. Weitergabe an Dritte
Wir können unsere Konzernunternehmen und andere Parteien mit der Verarbeitung Ihrer Daten beauftragen. Soweit diese anderen Parteien Daten für die Dienste von Belle Epoque verarbeiten, tun sie dies als Auftragsverarbeiter und wir haben mit diesen Parteien eine Vereinbarung geschlossen. Soweit diese anderen Parteien die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung selbst bestimmen, tun sie dies als Verantwortlicher. Das bedeutet auch, dass sie über eine Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten verfügen müssen. Wir sind nicht für die Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Parteien verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung gilt hierfür nicht.

6.Cookies
In unserem Online-Shop werden Cookies verwendet. Wenn Sie unseren Online-Shop zum ersten Mal besuchen, wird eine Meldung angezeigt, in der wir erklären, warum und zu welchem ​​Zweck wir diese Cookies verwenden. Wir verwenden sogenannte funktionale und nicht-funktionale Cookies. Wir bitten Sie stets um Ihre Erlaubnis, nicht-funktionale Cookies zu verwenden; Wenn Sie diese Erlaubnis nicht erteilen, werden wir sie nicht verwenden.

Die funktionalen Cookies können in Ihrem Browser auch deaktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass unsere Website möglicherweise nicht mehr optimal funktioniert.

7. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um Vereinbarungen über den Umgang mit unseren Daten zu treffen. Darüber hinaus haben wir Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Schließlich wurden alle IP-Adressen des bei uns gemessenen Datenverkehrs anonymisiert.

8. Sicherheit
Wir ergreifen sorgfältige Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch und den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. Diese Maßnahmen sind Teil unserer Prozesse und werden regelmäßig überprüft.

9. Aufbewahrungsfristen
Die oben beschriebenen personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, einschließlich der Gewährleistung, erforderlich ist. Anschließend speichern Sie Ihre Daten für die beschriebenen statistischen Zwecke maximal ein Jahr. Anschließend werden die Daten gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Aufbewahrung erfordert (z. B. die steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von sieben Jahren für Zahlungsdaten).

10. Websites Dritter
In unserem Shop finden Sie auch Links zu Websites anderer Anbieter oder Hinweise auf uns. Obwohl wir diese Beziehungen sorgfältig auswählen und überwachen, sind wir nicht für die Verarbeitung Ihrer Daten über diese Websites verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung gilt hierfür nicht.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen.

12. Zugriff auf und Änderung Ihrer Daten
Nach der Anmeldung in Ihrem Konto innerhalb unserer Webshops können Sie die uns bekannten Daten einsehen. Sie können einen Antrag auf Änderung oder Löschung von Daten stellen. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, können Sie uns jederzeit über die untenstehenden Informationen kontaktieren.

13. Niederländische Datenschutzbehörde
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten helfen wir Ihnen gerne weiter. Gemäß der Datenschutzgesetzgebung haben Sie außerdem das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzureichen. Hierzu können Sie sich an die niederländische Datenschutzbehörde wenden.

14. Unsere Kontaktdaten

Klassische Gartenrosen der Belle Epoque
Terra Nova-Anwesen
Alt ca. 152A
Loenen aan de Vecht

+31 294240115

info@belle-epoque.nl

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